新手求助：XM的MT5支持锁仓吗

刚在XM开户，准备把之前MT4上的EA搬过来，结果发现一个基础问题卡住了。我用的Win11，MT5 build 4650，想确认下XM的MT5到底支不支持锁仓功能？
我在持仓界面右键只看到平仓选项，没有找到反向开仓的按钮。试着手动开一个反向单，系统提示无法在相同品种上建立反向持仓，这应该就是锁仓被禁用了吧？
客服说支持，但实际跑不通，有点懵。有汇友在XM的MT5上成功锁过仓吗？还是说要改什么设置参数？我的账户类型是标准美分账户，杠杆1:500，不知道是不是账户类型限制了。求指点下，感激不尽。